Medan, (17/12/24) Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan, Agus Andrianto, sambangi salah satu Satuan Kerja Imigrasi Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Sumatera Utara. Pada kunjungan kerja ini Menimipas kunjungi Kantor Imigrasi Kelas I Khusus dan Tempat Pemeriksaan Imigrasi (TPI) Kunjungan ini bertujuan untuk memantau sekaligus mengevaluasi pelaksanaan tugas dan fungsi imigrasi di wilayah Sumatera Utara serta memastikan kelancaran layanan di salah satu pintu masuk internasional utama Indonesia.
Dalam kunjungannya, Menteri Agus Andrianto didampingi Kepala Kantor Wilayah, Agung Krisna beserta Jajaran Pimpinan Tinggi Pratama pada Kanwil Kemenkumham Sumut dan Jajaran Pejabat Struktural pada Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Medan.
Agenda utama kunjungan ini adalah memantau langsung pelaksanaan prosedur pemeriksaan imigrasi di Bandara Kualanamu, sebagai salah satu titik strategis dalam pengawasan arus keluar masuknya Warga Negara Indonesia (WNI) dan Warga Negara Asing (WNA). Menteri Agus Andrianto juga menekankan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat, di antaranya melalui peningkatan efisiensi dan keamanan dalam proses pemeriksaan dokumen perjalanan.
Dalam intruksinya, Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan mengatakan, "Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Medan memegang peranan yang sangat penting, mengingat posisinya sebagai salah satu pintu gerbang internasional di Sumatera Utara. Kami ingin memastikan bahwa seluruh proses berjalan sesuai dengan standar operasional yang berlaku, dengan tetap mengutamakan pelayanan yang cepat, tepat, dan aman."
Menteri Agus Andrianto juga memberikan arahan terkait penerapan teknologi digital dalam layanan imigrasi, yang bertujuan untuk meningkatkan transparansi dan efisiensi. Penggunaan sistem berbasis teknologi ini, menurutnya, diharapkan dapat memudahkan proses pelayanan kepada masyarakat, serta meminimalisir potensi terjadinya pelanggaran hukum.
Selain itu, Menteri juga melakukan inspeksi di Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Medan, termasuk ruang pelayanan paspor, ruang pemeriksaan imigrasi, dan area lainnya yang berhubungan langsung dengan layanan Keimigrasian .
Menteri Agus Andrianto menyampaikan apresiasi kepada seluruh jajaran petugas imigrasi di TPI Medan yang telah bekerja keras dan profesional dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. "Kami berharap agar semangat kerja ini terus ditingkatkan, dan kami akan terus mendukung upaya-upaya perbaikan di setiap unit pelayanan," ungkapnya.
Kunjungan ini diharapkan dapat menjadi langkah strategis dalam meningkatkan kualitas layanan imigrasi, terutama di titik-titik pemeriksaan utama, serta memperkuat koordinasi antara instansi terkait dalam pengawasan keimigrasian dan keamanan nasional.
