ORTA (Organisasi dan Tata Kerja) adalah sistem yang mengatur peran, tanggung jawab, dan hubungan kerja dalam suatu organisasi. ORTA juga mengatur bagaimana berbagai bagian organisasi berinteraksi dan berfungsi.

Berikut adalah ORTA Kanwil :

Alur Pelayanan adalah serangkaian tahapan atau prosedur yang diikuti dalam memberikan layanan kepada pengguna atau pelanggan. Alur ini biasanya mencakup langkah-langkah yang harus ditempuh untuk memastikan bahwa layanan yang diberikan berjalan dengan efisien dan sesuai standar yang ditetapkan.

Berikut adalah Alur Pelayanan Kantor Wilayah :